OCPP-lokien lataaminen Monta-portaalista

Muokattu To, 14 Elo klo 12:03 PM

Jos Monta Charge -sovellukseen yhdistetyn laturin kanssa ilmenee ongelmia, Morek-laturin ja backofficen väliset viestintälokit ovat arvokas käsitys siitä, mikä meni pieleen.

 

Lokien hankkiminen:

 

  • Siirry PC:llä tai Macilla osoitteeseen portal.monta.app ja kirjaudu sisään samalla tilillä kuin mobiilisovelluksessa.

 

  • Lataa lokitiedosto seuraamalla alla olevaa videota.

 

 
 

  • Jaa haetut lokit tukipalvelun kanssa lisäapua varten.

 

Auttoiko tämä artikkeli?

Loistavaa!

Kiitos palautteestasi

Pahoittelut ettemme voineet auttaa

Kiitos palautteestasi

Kerro kuinka voimme parantaa tätä artikkelia!

Valitse ainakin yksi syistä
Kuvavarmennus vaaditaan.

Palaute lähetetty

Kiitos palautteesta. Yritämme korjata artikkelin